Hoppa till innehåll

Servicekunskap 2

Handel och Administration

Distans, 100 poäng

Servicekunskap 2

Ämnes-/kursplan

FÖSSER02 (Länk till extern sida.)

Anmälningskod

FÖSSER02-DI

Skolform

Gymnasial utbildning

13 Kursstarter

  1. Kursstart 4856068

    Kursstart
    Ansökan stänger
    Kurslängd
    Skola
    Mindful
    Slutdatum
    Antagningsbesked
    Studietakt

    Kursen förekommer på följande platser

    Beskrivning

    Servicekunskap 2 (distans)

    Kursen ger fördjupade kunskaper inom god kundservice och vad du måste tänka på i olika branscher och i olika säljsituationer. Kursen utbildar i värderingar, vikten av både kroppsspråk och verbalt språk och kulturella skillnader i kommunikation.

    Innehåll:

    • Service i olika branscher
    • Etik och miljö
    • Lagar och regler
    • Säkerhet inom service
    • Säljsamtalet- innan, under och efter
    • Kroppsspråk
    • Samtal

    Kursen hålls på distans, Mindful som skola hittar du på adress: Aniaraplatsen 4, Sollentuna. Kostnad för kurslitteratur tillkommer. Slutprov sker i Mindfuls lokaler på Finlandsgatan 36 Kista (hörsalen) Kurser/kurspaket löper på utan uppehåll för tex sommarlov/ jullov osv

    Du når skolan för fler frågor på: utbildning@mindful.se eller 08 - 642 89 50

  2. Kursstart 4862201

    Kursstart
    Ansökan stänger
    Kurslängd
    Skola
    NTI
    Slutdatum
    Antagningsbesked
    Studietakt

    Kursen förekommer på följande platser

    Beskrivning

    Heltid på distans. Slutprov skrivs i skolans lokaler, Drottningholmsvägen 37 (Fridhemsplan). För mer information se www.nti.se

  3. Kursstart 4849609

    Kursstart
    Ansökan stänger
    Kurslängd
    Skola
    Astar
    Slutdatum
    Antagningsbesked
    Studietakt

    Kursen förekommer på följande platser

    Beskrivning

    Kursen hålls på distans men du behöver infinna dig på skolan ifall det finns praktiska moment i utbildningen, samt obligatoriskt prov i slutet på varje kurs i våra lokaler på Solna Torg 3, Solna. Du behöver ha tillgång till en dator med internetanslutning.
    Kostnader för kurslitteratur tillkommer.

  4. Kursstart 4856073

    Kursstart
    Ansökan stänger
    Kurslängd
    Skola
    Mindful
    Slutdatum
    Antagningsbesked
    Studietakt

    Kursen förekommer på följande platser

    Beskrivning

    Servicekunskap 2 (distans)

    Kursen ger fördjupade kunskaper inom god kundservice och vad du måste tänka på i olika branscher och i olika säljsituationer. Kursen utbildar i värderingar, vikten av både kroppsspråk och verbalt språk och kulturella skillnader i kommunikation.

    Innehåll:

    • Service i olika branscher
    • Etik och miljö
    • Lagar och regler
    • Säkerhet inom service
    • Säljsamtalet- innan, under och efter
    • Kroppsspråk
    • Samtal

    Kursen hålls på distans, Mindful som skola hittar du på adress: Aniaraplatsen 4, Sollentuna. Kostnad för kurslitteratur tillkommer. Slutprov sker i Mindfuls lokaler på Finlandsgatan 36 Kista (hörsalen) Kurser/kurspaket löper på utan uppehåll för tex sommarlov/ jullov osv

    Du når skolan för fler frågor på: utbildning@mindful.se eller 08 - 642 89 50

  5. Kursstart 4863116

    Kursstart
    Ansökan stänger
    Kurslängd
    Skola
    NTI
    Slutdatum
    Antagningsbesked
    Studietakt

    Kursen förekommer på följande platser

    Beskrivning

    Halvtid på distans. Slutprov skrivs i skolans lokaler, Drottningholmsvägen 37 (Fridhemsplan). För mer information se www.nti.se

  6. Kursstart 4856078

    Kursstart
    Ansökan stänger
    Kurslängd
    Skola
    Mindful
    Slutdatum
    Antagningsbesked
    Studietakt

    Kursen förekommer på följande platser

    Beskrivning

    Servicekunskap 2 (distans)

    Kursen ger fördjupade kunskaper inom god kundservice och vad du måste tänka på i olika branscher och i olika säljsituationer. Kursen utbildar i värderingar, vikten av både kroppsspråk och verbalt språk och kulturella skillnader i kommunikation.

    Innehåll:

    • Service i olika branscher
    • Etik och miljö
    • Lagar och regler
    • Säkerhet inom service
    • Säljsamtalet- innan, under och efter
    • Kroppsspråk
    • Samtal

    Kursen hålls på distans, Mindful som skola hittar du på adress: Aniaraplatsen 4, Sollentuna. Kostnad för kurslitteratur tillkommer. Slutprov sker i Mindfuls lokaler på Finlandsgatan 36 Kista (hörsalen) Kurser/kurspaket löper på utan uppehåll för tex sommarlov/ jullov osv

    Du når skolan för fler frågor på: utbildning@mindful.se eller 08 - 642 89 50

  7. Kursstart 4863976

    Kursstart
    Ansökan stänger
    Kurslängd
    Skola
    NTI
    Slutdatum
    Antagningsbesked
    Studietakt

    Kursen förekommer på följande platser

    Beskrivning

    Kvartstid på distans. Slutprov skrivs i skolans lokaler, Drottningholmsvägen 37 (Fridhemsplan). För mer information se www.nti.se

  8. Kursstart 4856093

    Kursstart
    Ansökan stänger
    Kurslängd
    Skola
    Mindful
    Slutdatum
    Antagningsbesked
    Studietakt

    Kursen förekommer på följande platser

    Beskrivning

    Servicekunskap 2 (distans)

    Kursen ger fördjupade kunskaper inom god kundservice och vad du måste tänka på i olika branscher och i olika säljsituationer. Kursen utbildar i värderingar, vikten av både kroppsspråk och verbalt språk och kulturella skillnader i kommunikation.

    Innehåll:

    • Service i olika branscher
    • Etik och miljö
    • Lagar och regler
    • Säkerhet inom service
    • Säljsamtalet- innan, under och efter
    • Kroppsspråk
    • Samtal

    Kursen hålls på distans, Mindful som skola hittar du på adress: Aniaraplatsen 4, Sollentuna. Kostnad för kurslitteratur tillkommer. Slutprov sker i Mindfuls lokaler på Finlandsgatan 36 Kista (hörsalen) Kurser/kurspaket löper på utan uppehåll för tex sommarlov/ jullov osv

    Du når skolan för fler frågor på: utbildning@mindful.se eller 08 - 642 89 50

  9. Kursstart 4865235

    Kursstart
    Ansökan stänger
    Kurslängd
    Skola
    NTI
    Slutdatum
    Antagningsbesked
    Studietakt

    Kursen förekommer på följande platser

    Beskrivning

    Heltid på distans. Slutprov skrivs i skolans lokaler, Drottningholmsvägen 37 (Fridhemsplan). För mer information se www.nti.se

  10. Kursstart 4856088

    Kursstart
    Ansökan stänger
    Kurslängd
    Skola
    Mindful
    Slutdatum
    Antagningsbesked
    Studietakt

    Kursen förekommer på följande platser

    Beskrivning

    Servicekunskap 2 (distans)

    Kursen ger fördjupade kunskaper inom god kundservice och vad du måste tänka på i olika branscher och i olika säljsituationer. Kursen utbildar i värderingar, vikten av både kroppsspråk och verbalt språk och kulturella skillnader i kommunikation.

    Innehåll:

    • Service i olika branscher
    • Etik och miljö
    • Lagar och regler
    • Säkerhet inom service
    • Säljsamtalet- innan, under och efter
    • Kroppsspråk
    • Samtal

    Kursen hålls på distans, Mindful som skola hittar du på adress: Aniaraplatsen 4, Sollentuna. Kostnad för kurslitteratur tillkommer. Slutprov sker i Mindfuls lokaler på Finlandsgatan 36 Kista (hörsalen) Kurser/kurspaket löper på utan uppehåll för tex sommarlov/ jullov osv

    Du når skolan för fler frågor på: utbildning@mindful.se eller 08 - 642 89 50

  11. Kursstart 4866172

    Kursstart
    Ansökan stänger
    Kurslängd
    Skola
    NTI
    Slutdatum
    Antagningsbesked
    Studietakt

    Kursen förekommer på följande platser

    Beskrivning

    Halvtid på distans. Slutprov skrivs i skolans lokaler, Drottningholmsvägen 37 (Fridhemsplan). För mer information se www.nti.se

  12. Kursstart 4856083

    Kursstart
    Ansökan stänger
    Kurslängd
    Skola
    Mindful
    Slutdatum
    Antagningsbesked
    Studietakt

    Kursen förekommer på följande platser

    Beskrivning

    Servicekunskap 2 (distans)

    Kursen ger fördjupade kunskaper inom god kundservice och vad du måste tänka på i olika branscher och i olika säljsituationer. Kursen utbildar i värderingar, vikten av både kroppsspråk och verbalt språk och kulturella skillnader i kommunikation.

    Innehåll:

    • Service i olika branscher
    • Etik och miljö
    • Lagar och regler
    • Säkerhet inom service
    • Säljsamtalet- innan, under och efter
    • Kroppsspråk
    • Samtal

    Kursen hålls på distans, Mindful som skola hittar du på adress: Aniaraplatsen 4, Sollentuna. Kostnad för kurslitteratur tillkommer. Slutprov sker i Mindfuls lokaler på Finlandsgatan 36 Kista (hörsalen) Kurser/kurspaket löper på utan uppehåll för tex sommarlov/ jullov osv

    Du når skolan för fler frågor på: utbildning@mindful.se eller 08 - 642 89 50

  13. Kursstart 4867227

    Kursstart
    Ansökan stänger
    Kurslängd
    Skola
    NTI
    Slutdatum
    Antagningsbesked
    Studietakt

    Kursen förekommer på följande platser

    Beskrivning

    Kvartstid på distans. Slutprov skrivs i skolans lokaler, Drottningholmsvägen 37 (Fridhemsplan). För mer information se www.nti.se